【料金】
悪かった点;マンツーマン個別指導で仕方ないとは思うがとにかく料金が高め。
特に合宿等ではかなり高額になりがち。
良かった点;友人紹介キャンペーンなどを使うと割引等があったりするのが嬉しい。
他の塾では「個別指導」うたっておきながら実際には「生徒2人に講師1人」とか,さらには生徒3人につき講師1人などの場合があり,先生に質問したくても他の生徒に対応していてそれができないなど,とても個別指導とは呼べないが,実際には生徒2人講師1人やさらにひどい場合には生徒3人につき講師1人などの場合がありとても個別指導とは呼べないが,トライでは本当に完全マンツーマンなのがありがたい。このため料金が高くなるのも仕方がないかと思われる。
【講師】
悪かった点;
講師のタイプについてある程度こちらの要望は出せるものの実際には講師を選ぶ権限はこちらにはない。
講師と保護者との接点がない。
良かった点;
実際にはまだ始めたばかりだが,子どもに聞いた範囲だが講師の質に問題はなさそう。今後様子を見ていきたい。
【カリキュラム】
良かった点;カリキュラムや教材などを自由に選べる。オーダーメイドの個別指導が受けられるため集団指導と違って子どもの勉強進度や性格に応じた学習向上が可能になる。
悪かった点;親の要望を直接伝える機会がないためか,もう少しノルマを多くしてほしいのになかなか実現できない。
【塾の周りの環境】
良かった点;とにかく駅から近いし駅に直結していて雨に濡れずに到着できるのがありがたい。夜遅くなっても周囲が明るく人通りも多いため帰宅の心配が少なくて済む。中央図書館と同じビル内にあるため分かりやすいし施設の設備が整っている。
悪かった点;特にない。
【塾内の環境】
良かった点;自習室は時間帯によっては混雑するものの空いている時は広々としていて使いやすい。教室も清潔感がありとても勉強しやすい環境。
悪かった点;日曜日に自習室が使えない。
管理が甘いので,自習室などで友達同士しゃべったり基本的に飲食禁止とあるのに飲食をする人間などがいるため,ストレスフルな時もあって時折勉強に支障が生じる。もう少し友人同士の着席やおしゃべりなどに厳しく接してほしい。
夏休みなどの自習室の混雑が厳しい。一時的に向かいの教室を借りて開放するなどの対応をしてほしい。
たまに声の大きすぎる講師がいてかなり離れたブースからでも聞こえてきて集中できなくなる時があるそうです。
【良いところや要望】
とにかく自習室をもう少し厳しく管理してほしい。
自習室を日曜日にも開けて欲しい。
講師と保護者との間でもう少し詳しい情報交換ができるようになってほしい。
iPadを使った学習内容を自宅でもできるようになると尚良い。
【その他気づいたこと、感じたこと】
夏の入会特別キャンペーンとあるが,蓋を開けてみると結局「塾生でなくても誰でも無料でオンライン夏季講習に参加できる」などとされていたり,入会特典については少し誇大広告気味な気がする。
CMにお金を注ぐより,個別指導料金を割安にする等の対策をとってはどうかと思われる。