Q1. HPに載っている以外の金額はかかりませんか？

はい、かかりません。ご不明な点はお問い合わせください。

Q2. マンツーマンレッスンとグループレッスンの違いは？

マンツーマンレッスンは生徒１人に対してインストラクターが１人。グループレッスンは複数の生徒様に対してインストラクターが１人のレッスン形態です。お友達・ご兄弟等と一緒にレッスンを受講することができます。※既存のグループに参加することはできません。

Q3.どこでレッスンを行うのですか？

生徒様にご指定いただいた場所でレッスンを行います。屋外で行う種目については、お近くの公園や広場、競技場、河川敷など。水泳であればお近くのプール、といったように、お近くのご都合のよい場所で指導することが可能です。当社でお探しすることも可能ですが、予約等は生徒様にお願いしております。

Q4.曜日や時間はどのように決まりますか？

ご家庭の指導可能な曜日や時間帯をお知らせいただき、その中で指導できるインストラクターを紹介いたします。

Q5. 土日や早朝でも受けられますか？

はい、もちろんです。ご希望をお申し付けください。

Q6.雨が降った場合はどうなりますか？

屋内でのレッスンは雨天でも実施いたします。屋外でのレッスンの場合は、屋内でのレッスンに切り替えるか、別の日に振替えさせていただきます。

Q7. 受けられなかった授業や当日キャンセルは？

１ヶ月の中でレッスンできなかった分は、翌月以降に振替えていただくことが出来ます。振替は、休会時まで消えることはありません。 ※但し、レッスン当日のドタキャンは振替ができません。例えば、レッスン当日に生徒不在で指導開始時間から15分以上経過した場合などは欠席扱いとなりますのでご注意ください。

Q8. 入会後、日時変更したい場合はどうすれば…？

担当インストラクターにご相談いただき、インストラクターが可能であれば変更することができます。

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